Legal / Visiona
Dokumen ini tersedia dalam bahasa Indonesia.
Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2026
Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan perangkat lunak, aplikasi, ekstensi, produk, serta layanan lain yang kami sediakan melalui visiona.id (Layanan).
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini beserta kebijakan dan prosedur lain yang kami publikasikan melalui Layanan dari waktu ke waktu.
Anda adalah setiap individu atau entitas yang menggunakan Layanan. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama pihak lain, Anda menyatakan memiliki wewenang untuk menyetujui Ketentuan ini atas nama pihak tersebut.
VISIONA, Visiona Digital Agency, kami, dan milik kami merujuk pada Visiona secara kolektif.
Saat Layanan memerlukan akun, Anda setuju untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat serta menjaganya tetap terkini. Anda bertanggung jawab atas aktivitas dan keamanan akun, termasuk kerahasiaan kata sandi.
Kami dapat membatasi akses sampai informasi akun dapat diverifikasi, serta menangguhkan atau menonaktifkan akun apabila kami meyakini akun tersebut telah disusupi.
Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak boleh digunakan oleh siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Pengguna di bawah 18 tahun hanya dapat menggunakan Layanan di bawah pengawasan orang tua atau wali sah yang menyetujui Ketentuan ini.
Kami tidak dapat meninjau seluruh konten yang diunggah atau disediakan pengguna maupun seluruh situs pihak ketiga yang terhubung dengan Layanan. Anda bertanggung jawab atas konten dan kepatuhan situs web Anda terhadap hukum yang berlaku.
Tautan ke atau dari Layanan tidak berarti kami mendukung situs atau konten pihak ketiga. Ambil tindakan pencegahan yang diperlukan untuk melindungi diri dan sistem Anda dari konten berbahaya.
Beberapa Layanan ditawarkan dengan biaya. Dengan menggunakan Layanan Berbayar, Anda setuju membayar biaya dan pajak yang berlaku sesuai paket atau layanan yang dipilih.
Untuk biaya berulang, langganan diperpanjang secara otomatis sampai dibatalkan. Kami dapat mengubah biaya atau fitur sesuai Ketentuan dan hukum yang berlaku. Pengembalian dana hanya tersedia apabila diwajibkan hukum atau dinyatakan dalam kebijakan Layanan terkait.
Saat Anda membagikan komentar, ide, atau masukan kepada kami, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakannya tanpa batasan atau kompensasi.
Anda menyatakan bahwa penggunaan Layanan akan mematuhi Ketentuan dan seluruh hukum yang berlaku, tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain, tidak mengganggu sistem kami, tidak mengungkapkan informasi pribadi orang lain, dan tidak digunakan untuk aktivitas melanggar hukum atau konten berbahaya.
Website dan akun: Anda tetap memiliki hak atas konten yang dipublikasikan di situs web Anda, namun bertanggung jawab atas konten tersebut. Kami dapat menyediakan HTTPS, atribusi Visiona, dan layanan domain melalui pihak ketiga sesuai ketentuan yang berlaku.
Layanan e-commerce: Anda bertanggung jawab atas toko, transaksi, produk, pengiriman, pengembalian, pajak, dan kepatuhan hukum yang berkaitan dengan aktivitas e-commerce Anda.
Layanan lengkap: ruang lingkup, materi, jumlah produk, dan durasi pengerjaan mengikuti paket dan kesepakatan layanan yang berlaku.
Kecerdasan buatan: Anda bertanggung jawab atas input dan penggunaan output fitur AI serta kepatuhannya terhadap hukum yang berlaku.
Jika Anda meyakini terdapat konten yang melanggar hak cipta Anda, kirimkan pemberitahuan kepada kami.
Ketentuan ini tidak mengalihkan hak kekayaan intelektual Visiona atau pihak ketiga kepada Anda. Penggunaan Layanan tidak memberi Anda hak atau lisensi untuk memperbanyak atau menggunakan merek dagang Visiona atau pihak ketiga.
Layanan pihak ketiga tunduk pada ketentuan dan kebijakan penyedia masing-masing. Kami tidak memeriksa, mendukung, atau mengendalikan layanan tersebut dan tidak menjamin layanan tersebut akan berfungsi sebagaimana mestinya.
Kami dapat mengubah Ketentuan untuk mencerminkan perubahan Layanan atau alasan hukum, peraturan, atau keamanan. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan atau setelah pemberitahuan diberikan. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah pembaruan, Anda menyetujui Ketentuan yang baru.
Kami dapat menghentikan atau membatasi akses ke seluruh atau sebagian Layanan apabila kami meyakini Anda melanggar Ketentuan atau penggunaan Layanan menimbulkan risiko yang tidak dapat diterima. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan atau membatalkan langganan sesuai ketentuan layanan yang berlaku.
Layanan disediakan apa adanya hingga batas maksimum yang diizinkan hukum. Kami tidak menjamin Layanan bebas dari kesalahan atau tersedia terus-menerus tanpa gangguan.
Kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku, Perjanjian serta akses atau penggunaan Layanan diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Sejauh diizinkan oleh hukum, Visiona tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Visiona dari klaim, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda atau pelanggaran Ketentuan ini.
Terjemahan Ketentuan disediakan untuk kemudahan. Apabila terdapat perbedaan penafsiran, versi yang kami tetapkan sebagai versi utama yang berlaku.
Jika ada bagian Ketentuan yang tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku. Kegagalan kami menegakkan hak tidak berarti kami melepaskan hak tersebut.
